Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

Les livraison sont effectuées par La poste en colissimo,
Délai de livraison standard à partir de la prise en compte de la commande : 4 jours ouvrés (,hors périodes de fetes )  pour la France metropolitaine et  6 jours pour les autres destinations .

Ce délai est donné à titre indicatif et ne saurait en aucun cas  constituer un engagement de la société RM qui recourt aux services de tiers pour le transport .

En tout état de cause la société RM s’engage à livrer, sauf cas de force majeure, les produits au plus tard dans les trente (30) jours de l’envoi de sa confirmation de la commande, sous réserve de son paiement par le Client.


Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes. Les frais de transport et de livraison dépendent des zones géographiques suivantes et des montants de commande :

  •          Zone France métropolitaine.
  •          Zone DOM-TOM : Guadeloupe, Mayotte, Martinique, Réunion, Guyane
  •          Zone 1 : Belgique, Allemagne, Pays Bas, Luxembourg
  •          Zone 2 : Grande Bretagne, Irlande, Italie, Espagne et  Portugal hors territoires spécifiques, Suisse, Autriche. Danemark,
  •          Zone 3 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède,

 

Zone

France

DOM TOM

1

2

3             

Frais de port

7.50€

25 €

15 €

20 €

25 €       

FRANCO

100 €

150 €

150 €

150 €

150 €       

 
Nous ne livrons pas dans les pays absents de la liste ci-dessus. Une offre spécifique devra être faite pour les envois supérieurs à 30kg ou pour les pays absents de cette liste.
En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement retour dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation.

Le transfert de risques se fera à reception par le client de la marchandise .

En cas de manquants , de pertes ou d’avaries le client doit faire, à la livraison des produits, toutes les réserves necessaires auprès du transporteur sur le bordereau de livraison et les confirmer au transporteur par lettre recommandée dans les trois jours sous peine de forclusion par l’article L.133-3 du code du commerce .

Aucune indemnité ne sera due du fait d’une non livraison. ou d’un retard de livraison.